Was uns gefragt wird

Für Segler bieten wir die SEAMAN App, SEAMAN PRO, GRIB-Wetterdaten, den SMS-Wetterdienst und persönliche Törnberatung an. Für den professionellen Einsatz in Schifffahrt und Wirtschaft stehen METEO TRACKER, METEO MONITOR und individuelle Vorhersagen zur Verfügung. Eine Übersicht findest du unter Leistungen.

Die SEAMAN App läuft direkt im Browser und verbindet Wettervorhersagen mit einem Routenplaner. Sie kann für einen Monat oder ein Jahr gebucht werden. SEAMAN PRO ist eine installierte Wetter- und Navigationssoftware für Windows und macOS, die auch offline genutzt werden kann.

SEAMAN PRO ist für Windows und macOS erhältlich. Die SEAMAN App sowie METEO TRACKER und METEO MONITOR werden über einen aktuellen Webbrowser genutzt. Für die webbasierten Angebote empfehlen wir aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Safari oder Edge.

Aktuelle Installationsdateien für SEAMAN PRO und MeteoPILOT sowie die zugehörigen Handbücher findest du im Bereich Software-Downloads. Auch ältere Programmversionen stehen dort bereit.

Das hängt vom gewählten Produkt ab. Die SEAMAN App bietet 120-Stunden-Seewetter und für ausgewählte Gebiete höher aufgelöste 48-Stunden-Winddaten. GRIB Cruising reicht regulär 120 Stunden voraus, Extended-Datensätze bis 240 Stunden. GRIB Racing liefert hochauflösende Daten für bis zu 60 Stunden. Individuelle Vorhersagen werden passend zum jeweiligen Vorhaben erstellt.

GRIB Cruising ist für längere Törns ausgelegt und liefert großräumige Vorhersagen für Europa und weltweite Seegebiete. GRIB Racing bietet eine deutlich höhere räumliche und zeitliche Auflösung für Regatten und kurze, taktisch anspruchsvolle Zeiträume.

SEAMAN PRO kann nach dem Herunterladen der benötigten Daten offline verwendet werden. Auch heruntergeladene GRIB-Dateien lassen sich anschließend ohne Internetverbindung in kompatiblen Navigationsprogrammen öffnen. Für neue Vorhersagen und Aktualisierungen wird wieder eine Verbindung benötigt.

Ja. Beide Atlantikpakete enthalten meteorologische Begleitung während der gebuchten Passage. Wetterabhängige Updates und Support erfolgen über den vorab vereinbarten Kommunikationsweg per E-Mail oder Telefon bis zu einmal täglich. Die Pakete unterscheiden sich durch die abgedeckte Route. Weitere Informationen findest du bei der Törnberatung Atlantik.

Im Shop kannst du mit PayPal sowie Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die dir im Checkout angezeigt werden.

Nein. Die derzeit im Shop angebotenen Produkte haben eine feste Laufzeit oder werden einmalig gekauft. Es gibt keine automatische Verlängerung und kein Abonnement, das gekündigt werden muss.

Bei SEAMAN PRO, der SEAMAN App und den GRIB-Produkten kannst du das gewünschte Startdatum direkt auf der Produktseite auswählen. So kannst du bereits vor dem Törn bestellen, ohne dass die Laufzeit sofort beginnt.

Automatisch bereitgestellte Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung verarbeitet. Die notwendigen Zugangsinformationen erhältst du per E-Mail. Bei Beratungsleistungen melden wir uns zur persönlichen Abstimmung. Deine Rechnung wird ebenfalls an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

Nein, eine Gastbestellung ist möglich. Ein Kundenkonto erleichtert dir jedoch den späteren Zugriff auf Bestellungen, verfügbare Downloads und weitere gebuchte Dienste. Wichtige Links und Informationen erhältst du unabhängig davon per E-Mail.

Nach dem Kauf eines Online-Seminars erhältst du den persönlichen Downloadlink per E-Mail. Die Aufzeichnungen werden als geschützte ZIP-Dateien bereitgestellt; das jeweils benötigte Entpack-Passwort steht ebenfalls in der Kundenmail. Das funktioniert auch bei Gastbestellungen.

Wenn dein SMS-Konto mit deinem Kundenkonto verknüpft ist, wird der Punktestand dort angezeigt. Alternativ kannst du ihn über die Seite SMS-Kontostand mit deiner Mobilfunknummer abfragen.

Unsere Website wird innerhalb der Europäischen Union betrieben. Für einzelne Funktionen wie Bezahlung, E-Mail-Versand und Rechnungsstellung setzen wir spezialisierte Dienstleister ein. Welche Daten dabei verarbeitet werden und welche Rechte du hast, erklären wir ausführlich in der Datenschutzerklärung.